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Detalles del Empleo

pnm

ANTOJITOS Y SERVICIO AL CLIENTE

DIRECCIÓN:

405 E. Smith ST Kent, WA 98030

TIPO DE EMPLEO: Tiempo Completo

Descripción

El despachador de los Antojitos es responsable por dar excelente servicio al cliente y prepara los antojitos. Toman ordenes especiales para pasteles y más, toman pagos, contestan el teléfono, y mantienen todas las vitrinas llenas y limpias.  Esta posición requiere mucho servicio al cliente desde que la mayoría de nuestros clientes buscaran al área de antojitos con sus preguntas de la tienda o de productos. Servidores ayudaran la creación de productos nuevos y llamativos para el menu y aseguran que todas las regulaciones de comida, salud, y seguridad sean seguidas.

Requisitos

  • Tarjeta de Trabajador de Comida  
  • Tener transportación confiable para el trabajo 
  • Físico: Poder estar parado y moverse durante el día, levantar y cargar hasta 30 libras 
  • Lenguaje: Poder hablar y entender Inglés y Español  
  • Poder tener un horario flexible especialmente durante días festivos y fines de semana 
  • Experiencia trabajando en Antojitos o servicio al cliente preferido  
  • Debe tener una actitud positiva con clientes  
  • Experiencia usando utensilios de la cocina para frutas y vegetales (picar, rebanar, cortar, etc.) 
  • Experiencia básica usando sistemas de Punto de Venta 
  • Capacidad para la presión en los días de alta demanda y en ambiente dinámico 
  • Responsabilidad y puntualidad 

Responsabilidades

  • Mantener una tarjeta de Trabajador de Comida activa 
  • Tener una actitud positiva sobre la seguridad, seguir todas las regulaciones de salud y/o reglas para asegurar la seguridad de todos incluyendo uno mismo  
  • Atender trabajo con su uniforme provisto por la compañía y tener una apariencia ordenada 
  • Tomar pagos en una manera precisa y eficiente usando un sistema de Punto de Venta 
  • Asegurar que todos los pagos estén procesados correctamente (con efectivo o tarjeta) 
  • Recibir a los clientes con una actitud positiva y amable  
  • Dar excelente servicio al cliente y asegurar que todas las preguntas y preocupaciones sean contestadas en persona y por teléfono 
  • Tomar ordines especiales de pasteles/tortillas/pan asegurando que todos los detalles sean metidas correctamente con caución extra sobre las fechas y horas  
  • Servir los platillos de acuerdo con los estándares de calidad, porciones, y presentación  
  • Asegurar que todas las ordenes estén correctas incluyendo solicitudes especial (por ejemplo, con extra-verduras, no chile, etc.) antes de lo reciba el cliente  
  • Chequear consistentemente que todos los productos en las vitrinas estén frescos para que clientes reciban la mejor calidad  
  • Picar fruta y vegetables adecuadamente para su área y vitrinas  
  • Rellenar frutas y vegetales en su área cuando se ocupe para asegurar que nunca este vacío 
  • Rellenar suministros cuando se ocupe en el área desde utensilios, vasos, platos, etc., hasta las bolsas de papas, salsas, etc.  
  • Asegurar que su área de trabajo este limpia durante el día para una experiencia positiva para el cliente  
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